AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Psychologischen Praxis client centered Beratung & Therapie
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Psychologischen Praxis client centered, insbesondere für psychologische Beratung, Coaching und Heilpraktiker Psychotherapie (HP Psych), die sowohl online als auch im Walk-and-Talk-Format erbracht werden. Mit der Buchung oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklärt der/die Klient:in sein Einverständnis mit diesen AGB.
2. Leistungen
Die Praxis bietet folgende Leistungen an:
Psychologisches Coaching, Beratung und HP-Psychotherapie im Online-Format über gesicherte digitale Plattformen
Psychologisches Coaching, Beratung und HP-Psychotherapie als Walk-and-Talk-Sitzungen im Freien
Die konkrete Art und Dauer der Sitzungen werden individuell vereinbart.
Die Praxis gewährleistet eine klientenzentrierte Betreuung. Heilversprechen können nicht gegeben werden.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail oder über die Online-Buchungsplattform vereinbart werden.
Für Walk-and-Talk-Termine ist der vereinbarte Treffpunkt verbindlich.
Online-Termine erfolgen über sichere Video- oder Telefonplattformen, deren Funktionsfähigkeit der/die Klient:in sicherstellt.
4. Honorare und Zahlungsbedingungen
Die Preise richten sich nach der aktuellen Preisliste der Praxis.
Zahlungen erfolgen vorab oder nach Vereinbarung per Überweisung, PayPal oder Sofortzahlung.
Ein Anspruch auf Leistung besteht erst nach vollständiger Zahlung, sofern nicht anders vereinbart.
Die Abrechnung nach Gebührenordnung für Heilpraktiker (GebüH) erfolgt nach Absprache.
5. Stornierung und Ausfall
Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.
Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, außer es liegen außergewöhnliche Umstände vor.
Bei wiederholten Absagen behält sich die Praxis vor, weitere Termine nur nach Vorauszahlung zu vereinbaren.
6. Pflichten des Klienten
Der/die Klient:in verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und gesundheitlichen Situation zu machen.
Bei Online-Sitzungen sorgt der/die Klient:in für eine störungsfreie Umgebung.
Für die Einhaltung datenschutzrechtlicher und technischer Vorgaben bei Online-Sitzungen ist der/die Klient:in verantwortlich.
7. Schweigepflicht & Datenschutz
Alle Informationen aus der Zusammenarbeit unterliegen der Schweigepflicht.
Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
Auf Wunsch erhalten Klienten die Datenschutzerklärung der Praxis.
8. Haftung
Die Praxis haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für gesundheitliche Risiken oder unerwartete Reaktionen auf Beratung, Coaching oder Therapie übernimmt die Praxis keine Haftung.
Walk-and-Talk-Sitzungen erfolgen auf eigenes Risiko des/der Klient:in.
9. Urheberrecht
Sämtliche Inhalte der Praxis, insbesondere Materialien, Handouts und digitale Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht weitergegeben werden.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Praxis.